Dansk version English version Norsk version Svensk version

3 ting Nigeriabreve kan lære dig om konverteringsoptimering

Selvom scam mails er irriterende, så bruger de en række raffinerede teknikker, som du selv kan bruge til at øge din konverteringsrate.

Vi kender det. Midt imellem nyhedsbreve, sure reminders fra chefen og afsindigt grimme digitale julekort, gemmer sig en mail fra en smuk nigeriansk prins fra det gamle Guldkysten.

Den næste mail er fra en sydkoreansk diplomat med adgang til østens glemte skatkamre. Scam, scam, scam!

Vi sletter dem, men får nu en mail fra en amerikansk soldat, der efter en blodig ørkenmission har kapret et pengeskab. Nu mangler han bare lige din hjælp til at få det fragtet ud af landet. Vi må straks træde til og få del i skatten!

Vi spotter dem altid på grund af de haltende formuleringer og de lidt for fantastiske historier, som de må længere ud i ørkenen med. Men af og til falder nogen i nettet, og det er der 3 pænt gode grunde til, som du kan lære rigtig meget af:

 

1. Nigerianske prinser segmenterer

Jo, det gør de faktisk. De gør historierne tilpas usandsynlige, så kun de virkelig godtroende slipper igennem. De er nemlig værd at bruge tid på!

Smarte mennesker som dig og mig lugter lunten på forhånd, men hvad med din gamle tante, der lige er startet til EDB? Hun repræsenterer et langt mere interessant segment for smukke prinser. Hun vil SÅ gerne hjælpe folk i nød, og sende lidt penge via Western Union, og så har vi balladen! Og så har scammerne ikke spildt tid på folk, der havde luret det før eller siden. Derfor:

KEND DIN MÅLGRUPPE

Scam mails sendt til den promille som er mest modtagelig, vil altid have større chance for at lykkes. Det samme gælder mails du sender ud fra din egen virksomhed. Mal med hele paletten af personaer, spørgeskemaer, brugertests og Google Analytics. Jo bedre du kender din konverterende kernemålgruppe, jo bedre kan du skrive skræddersyede mails, der altid bliver besvaret.

 

2. Historier fra de varme lande

Nigeriabreve fortæller en god historie. De fortæller om spændende begivenheder, der skaber indlevelse, sympati og troværdighed. Andre gange er de endda bygget op om ægte begivenheder taget direkte ud af CNN.

mail1

Hero-villain-fortællingen er også en klassiker. Måske har prinsen hugget pengene fra en ond diktator, og vil give noget af det til velgørenhed. Og har den amerikanske soldat en syg moster? Naturligvis har han da det!

FORTÆL EN HISTORIE OM DIN VIRKSOMHED

Det der får folk til at falde i, er den gode historie. Din virksomhed består af mennesker – ikke kun service og produkter. Når du fortæller historier om din virksomhed, opnår du indlevelse og sympati hos dine kunder. Folk husker også historier LANGT bedre end fakta om priser og produkter. Få evt. 3. partskilder til at storytelle om dig. Det skaber endnu større troværdighed og social proof, end hvis du bare gør det selv. True story!

 

3. Bed aldrig om bankoplysninger i første hug

I et typisk Nigeriabrev beder prinsen, diplomaten og soldaten ikke om for meget i første mail. Oftest kræver de bare at den bliver besvaret for at modtageren bekræfter sin interesse. Først senere i processen, kommer de talrige beskeder om mindre pengeoverførsler for til sidst at bede om den helt store investering på Guldkysten.

mail2

TILLID TAR’ TID

Svindlerne lever af, at folk stoler på dem. Det samme gælder mellem dig og dine kunder. Forskellen er bare, at du er langt mere flink. Men beder du om for mange personlige oplysninger ved et køb eller download-formular, dræber du konverteringsraten.

Drop det. Keep it simple. Kunden stoler ikke på dig endnu. Tillid er noget du opbygger lidt efter lidt. Først hen ad vejen, kan du lave det helt store salg. Præcis som med din tante og prinsen, der lige skal lære hinanden at kende først, før han beder om guld og grønne skove.

Men den altoverskyggende pointe er naturligvis: Husk at læse dine scam-mails, før de ryger i skralderen. De er fulde af guld og god inspiration!

Bliv klogere på Mike King – hovedtaler på WAW

Michael King kommer til WAW

Michael King kommer til WAW

Når WAW skydes af stablen på Professionshøjskolen Metropol d. 18. juni, bliver det med en international online-profil som key-note speaker.

Mike King er kendt som en af de skarpeste content-eksperter pt. og en underholdende og dygtig formidler, og han tager sin nyeste viden og bedste tips med i kufferten til København.

Den navnkundige King of Content er særligt kendt som Global Associate hos Moz, hvor han blogger om betydningen af content for SEO, holder webinarer og foredrag og meget andet.

En radikal tilgang til content

Med et udgangspunkt som software og web developer har Mike King igennem mange år specialiseret sig i SEO, og han står for et radikalt, nyt syn på arbejdet med online synlighed – Content is King, og the King of Content har ved flere lejligheder bevist, at hans tilgang bærer frugt.

Således var han den drivende kraft bag genrejsningen af SEO-firmaet iAquire, som ved at fokusere på kvalitets-content i stedet for gammeldags SEO-teknikker og tvivlsom linkbuilding – der lige efterhans ansættelse fik dem smidt helt ud af Googles index – genfandt deres virksomhedsgrundlag og mangedoblede deres online synlighed:

 Synlighedsgraf

Med Mike King ved roret og en nytænkende tilgang til SEO fik iAquire vendt en dødsspiral til en succeshistorie.

Mike King om Kanye West og målgruppeorienteret content

Hvis du vil læse mere om Mike Kings SEO-tanker og hans brud med den traditionelle SEO-tilgang, har han skrevet et inspirerende blogindlæg, krydret med en gennemgående (og meget festlig) Kanye West-analogi, hos Moz. Det finder du her.

Når Mike King taler content, er det altid med udgangspunkt i målgruppeindsigt og data – derfor er en strategisk tilgang til arbejdet med personas en af hans væsentligste pointer. Blandt andet har han introduceret begrebet keyword level demographics, der beskriver, hvordan man med udgangspunkt i demografisk indsigt på keyword-niveau, kan ramme modtageren med perfekt målrettet kvalitetsindhold.

Find Mike Kings blogindlæg fra Moz.com om keyword level demographics her

Hos copyblogger har Mike King bygget videre på sin persona-fokus og udgivet en grundig, hands-on gennemgang af, hvordan du med fordel kan inddrage personaer i arbejdet med at identicifere, hvilket indhold dine besøgende leder efter, lukke hullerne i dit content og på den måde øge konverteringerne dramatisk. Du finder artiklen her.

Content marketer, taler og rapper

Ud over at skrive indsigtsfulde og underholdende blogindlæg og artikler om content marketing samt skabe resultater for en lang række virksomheder som digital marketing konsulent, er Mike også en erfaren underviser og foredragsholder og hyppig taler på en lang række af de mest prominente, internationale online marketing konferencer. Her er han kendt for at krydre sin enorme online-indsigt og faglige tyngde med masser af energi, humor og fortælleglæde.

Mike King er en mand med mange talenter og udover sit imponerende CV og mange bidrag til online marketing, er han også rapper og har sågar taget patent på rap-opfindelsen “blindfold freestyle”.

SEO-verdenens svar på Jay-Z kan mødes til en eksklusiv masterclass hos IIH Nordic d. 17. juni eller ses på scenen til WAW dagen efter. Det er stadig muligt at tilmelde sig Mike Kings masterclass – hvis du er hurtig, kan du også nå at melde dig til Web Analytics Wednesday her.

Infographic om vores arbejde for julemanden

Download juleinfographic til eget forbrug.

Har du fulgt med på bloggen i december, har du næsten ikke kunnet undgå at se et par af vores videoer om at hjælpe julemanden til en bedre online tilstedeværelse.

Tegningerne til videoerne, der er lavet af vores egen Tim Jespersgaard, er blevet til denne infographic, der indeholder en række tips og tricks til online markedsføring, som også kan være nyttige for andre end julemanden.

Vær velkommen til at downloade den, hvis du kan bruge den til noget (klik på den for større version).

Glædelig jul fra IIH Nordic

Infographic - optimering af julemandens online tilstedeværelse

Klik for stor udgave af infographic

 

 

 


  • IIH Nordic via RSS
  • IIH på Facebook
  • Følg IIH på Twitter
    Besøg vores Twitter-profil. Følg IIH Nordic på Twitter
  • Følg IIH på Google+
  • IIH Nyhedsbrev

    Få information om nye kurser og tips til hvordan du optimerer dine online markedsføringsaktiviteter.


www.iihnordic.dk - IIH | Lille Strandstræde 6 | 1254 København K | Telefon: +45 70 20 29 19 | Fax: + 45 77 33 40 01 | iih@iihnordic.com