A/B split test – hvilken optimeringskultur har du på dit site?

Hvilken kultur har du omkring optimering af dit website? Lægger du en nyversion op og tager den tidligere side ned? Sådan går rigtig mange, så du er ikke alene… MEN du går glip af meget værdifuld viden om dine brugere. For du har, ved brug at den metode, meget svært ved at besvare spørgsmålene:

•    Hvilken variation fungerer bedst for brugerne?
•    Hvilken side har den højeste konverteringsrate?
•    Har du reelt optimeret dit site ved dine nye tiltag?

Opbyg en testkultur omkring websitet
Ved at opbygge en test-kultur omkring din hjemmeside bliver du meget klogere på dine brugere. Det behøver ikke at være dyrt og omstændigt, men det kræver selvfølgelig nogle ressourcer i begyndelsen.

Kend dine brugere og se resultatet på bundlinjen
Ved at teste får du specifik viden om, hvad der får netop dine brugere til at reagere og hvad de foretrækker. Med den viden kan du opnå hurtige resultater og store forbedringer på dit site som kan ses direkte på din bundlinje.

Brug dit CMS eller Google Website Optimizer
Mange gange har din virksomhed allerede systemer der gør det muligt at udføre A/B split test. Hvis dit CMS ikke gør det muligt at splitte trafikken til to sider kan du bruge Googles gratis værktøj Goolge Website Optimizer.  Dette værktøj er udviklet til de mere sofistikerede multivariable test (MVT) som kræver en del trafik for at få valide resultater.

Testperioder og statistisk valide resultater
Det er vigtigt at din test periode løber over en lang nok periode til at resultaterne er valide. Men du skal også være opmærksom på at trafikken på specifikke ugedage variere, samt tidspunktet på dagen. Derfor er det godt at teste perioder på f.eks. 4 uger + 1 dag i begge ender af testperioden.

Den buffer du skaber ved at have en dags test resultater i hver ende af testperioden er vigtig ved analysen. Du får således mulighed for at arbejde med klare testresultater for den specifikke periode som du er interesseret i.

God fornøjelse – det er bare at komme i gang!